Le 8 octobre 2026, RappelConso a publié le rappel d’une borne JATRHG S1 de 7 kW, 32 A monophasé, distribuée par Tamito SAS en France entière. [1]
À vérifier | Produit concerné |
|---|---|
Référence | S1_72_8M |
Code GTIN | 7079317191322 |
Lots | Tous les lots |
Selon la fiche transmise par le professionnel, l’absence d’obturateurs sur le connecteur Type 2 du câble attaché présente un risque de choc électrique, lié à une non-conformité avec NF C 15-100. [1]
La consigne est de contacter le point de vente au 01 84 18 10 00 : remboursement ou échange sont annoncés. La fiche ne détaille pas les frais, le calendrier ni la procédure. [1]
Pour préparer l’appel, relevez la référence depuis vos documents d’achat ou une étiquette accessible, sans ouvrir le boîtier. Gardez les documents disponibles et précisez si la borne est déjà installée. Demandez quelles étapes le vendeur prévoit dans votre situation : vous pourrez ainsi organiser la suite sans supposer que le remplacement comprend les travaux électriques.
Une borne déjà installée mérite un point avec l’électricien
Une borne domestique fait partie de votre installation électrique. Énergie-info, le service du médiateur national de l’énergie, recommande de passer par un professionnel qualifié IRVE pour son installation. Son intervention commence par un diagnostic électrique, avec vérification de la mise à la terre et de la conformité de l’installation. [2]
Si le vendeur propose un autre équipement, faites vérifier qu’il est adapté au véhicule et à l’installation existante. Énergie-info rappelle que le choix d’une solution de recharge dépend de la batterie, des besoins et de la fréquence de recharge. Une puissance d’abonnement supérieure peut aussi être nécessaire suivant l’équipement retenu. Faites préciser ces points avant de vous engager sur un remplacement. [2]
Ce diagnostic concerne l’installation du logement ; il ne remplace pas les instructions du vendeur relatives au produit rappelé.
Gardez la fiche officielle comme point de repère
Pour reconnaître l’appareil concerné, consultez sa photo et ses références dans la fiche officielle. [1]
Les fiches RappelConso reposent sur les informations déclarées par les professionnels. Ceux-ci doivent les actualiser lorsqu’un élément nouveau apparaît ; une nouvelle version remplace alors la précédente. Consultez donc la fiche avant de poursuivre vos démarches. La FAQ oriente également vers SignalConso pour signaler un problème de sécurité. [3]