À partir du dimanche 1er novembre 2026, les achats en ligne expédiés directement d’un pays hors de l’Union européenne à un particulier dans l’UE seront soumis à 2 € de frais de traitement par catégorie d’articles. Ces frais s’appliqueront même aux commandes de faible valeur. Ils serviront à financer le traitement et le contrôle des marchandises à leur entrée dans l’Union. [1]
Deux articles dans un colis : 2 € ou 4 € ?
Tout dépend de leur classement en douane. Deux tee-shirts identiques, l’un bleu et l’autre rouge, peuvent relever de la même catégorie : le colis compte alors pour 2 € de frais de traitement. Remplacez le second tee-shirt par un jouet : il y a désormais deux catégories, soit 4 € de frais dans le même colis. [2]
Pour un envoi d’une valeur inférieure ou égale à 150 €, ces frais peuvent s’ajouter au droit de douane forfaitaire de 3 € par catégorie, en vigueur depuis juillet. Si ce droit s’applique, le total des deux mesures est de 5 € pour les deux tee-shirts et de 10 € pour le tee-shirt et le jouet. Ces montants excluent la TVA et les éventuels frais du transporteur. Au-delà de 150 €, les frais de traitement restent dus, mais les droits de douane ordinaires remplacent le forfait de 3 €. [2] [3]
Comment savoir si votre commande est concernée ?
Sur un site français, un article peut être expédié directement d’un pays hors UE. Vérifiez le lieu d’expédition sur la fiche du produit. Si la marchandise est déjà en libre circulation dans l’Union au moment de la vente, ces nouveaux frais ne s’appliquent pas à votre commande. Un cadeau envoyé par un particulier à un autre est également hors du champ de cette mesure ; un cadeau acheté sur une plateforme reste un achat. [2]
Et si votre colis est déjà en route ? Pour un envoi concerné, c’est l’acceptation de la déclaration en douane qui déclenche les frais. Une commande passée fin octobre peut donc y être soumise si sa déclaration est acceptée à partir du 1er novembre. [3]
Qui paie, et que faire si vous recevez un SMS ?
Le vendeur, la plateforme ou, selon le cas, le transporteur règle les frais à la douane. Le vendeur peut les répercuter dans son prix. Avant de valider le panier, regardez si les droits et taxes sont inclus : selon les conditions de vente, certaines sommes peuvent être perçues plus tard par le transporteur. [1] [2]
La douane française ne demande pas directement aux particuliers de lui verser ces 2 €. Si un SMS vous invite à payer pour débloquer un colis, ouvrez vous-même le site ou l’application du transporteur et vérifiez le suivi de la commande, sans passer par le lien du message. [1] [4]
